¿Qué es la asertividad y por qué debes desarrollarla?

Aprender a expresar lo que piensas y necesitas, sin agredir ni someterte, puede cambiar tus relaciones, tu trabajo y hasta la manera en que te ves a ti mismo. Bienvenidos a Portafolio.com. Imagina a Carlos. En su trabajo acepta tareas que no le corresponden porque teme decir que no. Sus compañeros interrumpen sus descansos, cambian sus horarios y le dejan responsabilidades adicionales. Carlos se molesta, pero guarda...